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Contatti

Quick Last One è il vostro e-commerce di fiducia!
Il nostro personale è a vostra completa disposizione durante tutte le fasi di acquisto, consegna e per assistenza post-vendita.
Potete sempre contattarci tramite form dedicato o all'indirizzo email [email protected]

Spedizione

Offriamo diversi tipi di spedizione a seconda dell'oggetto acquistato, ma in generale tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi come Poste Italiane o SDA e di norma vengono consegnate entro 24/72h (escluse le isole, zone disagiate o difficilmente raggiungibili).

Recesso

Acquista con serenità!
Per i clienti privati è possibile usufruire del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il rimborso di quanto effettivamente pagato avverrà direttamente sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
Per usufruire del diritto di ripensamento o recesso è sufficiente contattarci.

Pagamenti

É possibile effettuare il pagamento tramite tutti i principali metodi di pagamento. É possibile pagare con Prepagata, Carta di Debito, Carta di Credito, PayPal, Sofort, Satispay e Paga a rate di Paypal. Il contrassegno non è attualmente accettato.

Supporto

Il nostro customer service 100% in italiano è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, pronto a rispondere a qualunque vostro dubbio o problema! Non esitate a contattarci!

Condizioni

Abbiamo Termini e Condizioni chiari e precisi e una Privacy Policy imbattibili, entrambi forniti dal nostro partner Iubenda!
Non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio!

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I nostri partner

FAQs

A quanto ammontano le spese di spedizione?

La spedizione standard nazionale è gratuita.

La spedizione espressa nazionale ha un costo di 6,90€.

La spedizione internazionale ha un costo variabile in base al paese di destinazione, il costo verrà mostrato in fase di checkout.

    Quanto ci mettete a spedire l'ordine?

    Normalmente il tempo di evasione di un ordine si attesta intorno alle 24/48h lavorative. In periodi festivi o di alto carico lavorativo (es. blackfriday) potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi.

    Con quale corriere spedite?

    Il corriere può variare a seconda del prodotto acquistato e dal tipo di spedizione (standard o espresso).

    Per le spedizioni standard nazionali (gratuite) i corrieri che utilizziamo sono Poste Italiane, SDA e Amazon Logistics.
    Per le spedizioni espresso nazionali (costo 6,90€) i corrieri che utilizziamo sono Poste Italiane, SDA, BRT, DHL, UPS e Amazon Logistics.

    Una volta effettuata la spedizione verrà fornito il codice di tracciabilità per poter seguire il pacco.

    Quanto ci mette il pacco una volta spedito ad arrivare?

    Puoi vedere le tempistiche dei corrieri proposti in fase di acquisto, prima di effettuare il pagamento.
    Appena il tuo ordine lascerà la nostra sede, riceverai una mail contenente il codice per tracciare la spedizione. 

    Quali sono i metodi di pagamento accettati?

    Su Quick Last One è possibile pagare con Prepagata, Carta di Debito, Carta di Credito, PayPal, Sofort, Satispay e Paga a rate di Paypal.

    Si può pagare alla consegna con contrassegno?

    Attualmente non supportiamo tale metodo di pagamento.

    Cosa faccio se ricevo un articolo difettoso?

    Prestiamo massima attenzione alla qualità dei nostri prodotti, ma purtroppo qualcosa potrebbe sfuggire al nostro controllo qualità. 

    Non ti preoccupare! Sono cose che succedono. Documenta tutto con foto o video e scrivi al prima possibile al nostro supporto clienti tramite la scheda contattaci. Cercheremo di aiutarti nel minor tempo possibile!

    É possibile richiedere la fattura?

    Certo! É possibile richiedere la fattura solo contestualmente all'ordine e comunque non oltre la data di avvenuta spedizione. Per le fatture elettroniche è necessario comunicare il codice SDI o un indirizzo PEC valido.

    Non sarà possibile richiedere la fattura dopo la spedizione del pacco.